Hukuk Büroları

Geri kazanımların tüm aşamalarında adil sonuçlarla iyi müşteri ilişkileri oluşturmaya önemli ölçüde odaklanılmaktadır. Yasal aşamalar istisna değildir.

Hukuki kurtarma hizmetleri talimatı veren müşteriler, davaları yasal işleme sevk eden kararların nihai kontrolünü elinde tutmak için temkinli davranırlar. Sağlam, düzenli süreçleri korumak için müşteri ve hukuk ofisi arasında sorunsuz entegrasyon zorunludur.

Hukuki hizmetleri yürüten kuruluş için, tahsil etmeleri talimatı verilen müşteri borçlarının niteliğini hızlı bir şekilde belirlemesi zorunludur ve bu aşamadaki veriler çok önemlidir.

Borçlunun mali durumu, borcun yaşı, tahmini yasal işlem maliyeti, mevcut belgeler ve yasal süreçler yoluyla başarı şansı gibi temel göstergeler. Dahili ve harici veriler, puanlama ve segmentasyon, akıcı bir yasal süreç oluşturmak için etkili yöntemlerdir.

Maliyet verimliliği, hukuk endüstrisi için yüksek oranda odaklanılan bir alandır ve yaptırımın sonraki aşamalarının çoğu manuel temas noktaları gerektirir. Süreçlerin mümkün olduğunca otomatik ve akıcı hale getirilmesi, maliyetleri kontrol etmek için çok önemlidir. Yasal davaların %80'inden fazlasının başka bir işlem gerekmeden çözümle sonuçlanmasıyla, müşterilerin kendi kendini tedavi etme becerisine sahip olmalarının sağlanması, acentelerin daha yüksek değerli faaliyetlerde etkin bir şekilde kullanılmasına olanak tanır.

Kullanımı kolay bir portal aracılığıyla müşterilerle sorunsuz entegrasyon aynı zamanda şeffaf bir geri bildirim döngüsü sağlar ve üstlenilen stratejilerin tam görünürlüğünü sağlamanın yanı sıra müşteri sorguları, hesap beyanı/fatura talepleri ve onay gibi arka uç yasal kurtarmalarda meydana gelen daha yönetilebilir süreçler oluşturmayı sağlar. yasal belgelerden oluşur.